Ponad co dziesiąta naprawa wraca do warsztatu.
kierowcy często naciskają na wybór tańszych rozwiązań, mechanicy nie mają wątpliwości: taka decyzja może oznaczać większe ryzyko awarii,
Im częściej tym lepiej? Niekoniecznie. Tak warsztat łatwo straci stałego klienta
Częstsze wizyty klientów w warsztacie mogą wydawać się korzystne. Jednak to nie częstotliwość odwiedzin, a zadowolenie klientów jest kluczem do długotrwałego sukcesu.
Konkurs Jakość ma znaczenie
W ramach kampanii Jakość ma znaczenie startujemy z wyjątkowym konkursem
Dziury w drogach po zimie
Zima już ustąpiła, ale była jedną z najdłuższych w ostatnich latach, dlatego jej skutki dla infrastruktury drogowej są bardzo widoczne.
Od kiepskich zamienników do mechanika z klasą: sekrety jakości i reputacji warsztatu
Klienci powinni darzyć mechanika zaufaniem - dzięki temu możemy przyciągać nowych odwiedzających i wzmacniać swoja pozycję na rynku. Jak to osiągnąć? Na szczęście istnieją sprawdzone sposoby.
Sezon na lawety – jak przygotować warsztat na wzrost liczby interwencji wakacyjnych?
Lato to gorący okres nie tylko ze względu na temperatury, ale i intensywny ruch na drogach. Więcej aut w trasie oznacza więcej awarii, kolizji i zgłoszeń z lawet. W wakacyjnych miesiącach liczba interwencji assistance rośnie średnio o 17%.
